E um ambiente digital destinado à apresentação institucional de marcas, produtos, serviços, categorias, conteúdos e informações comerciais ou técnicas.

Entre suas funcionalidades, poderá disponibilizar:

• apresentação de produtos, serviços e categorias;
• informações institucionais, comerciais e técnicas;
• formulários de contato ou solicitação de orçamento;
• canais de atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp;
• links para marketplaces, distribuidores, revendedores, fabricantes, parceiros comerciais ou outras plataformas externas;
• conteúdos informativos relacionados aos segmentos apresentados;
• recursos de análise, mensuração, publicidade e melhoria da experiência de navegação.

A disponibilidade de produtos, serviços, preços, condições comerciais, vendas diretas, solicitações de orçamento ou links externos dependerá das características e funcionalidades de cada site.

Quando o site não possuir checkout próprio, as solicitações enviadas pelo site serão direcionadas para atendimento, análise da demanda, consulta comercial ou elaboração de orçamento, conforme aplicável.

O site poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário e dados gerados automaticamente durante a navegação.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Dependendo do formulário, solicitação ou canal utilizado, poderão ser coletados:

• nome;
• e-mail;
• telefone ou número de WhatsApp;
• empresa;
• cargo ou área de atuação;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para atendimento, orçamento, cadastro ou cumprimento de obrigação legal;
• cidade, estado e país;
• endereço, quando necessário;
• mensagem enviada;
• produto, serviço ou categoria de interesse;
• quantidade estimada;
• aplicação pretendida;
• informações comerciais ou técnicas necessárias para análise da solicitação;
• prazo ou necessidade específica;
• arquivos ou documentos enviados voluntariamente;
• dados fornecidos por formulários, e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

O usuário deve evitar o envio de dados pessoais sensíveis ou de informações que não sejam necessárias para o atendimento de sua solicitação.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletadas informações como:

• endereço IP;
• tipo e versão do navegador;
• dispositivo utilizado;
• sistema operacional;
• resolução de tela;
• páginas, produtos e categorias acessados;
• data e horário dos acessos;
• origem do tráfego;
• tempo de permanência;
• localização aproximada derivada do endereço IP;
• interações realizadas no site;
• cliques em botões, formulários, telefone, e-mail, WhatsApp ou links externos;
• cookies, pixels, tags e identificadores similares;
• informações necessárias para segurança, prevenção de fraudes e diagnóstico de falhas.

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

• responder solicitações de contato;
• compreender a necessidade apresentada pelo usuário;
• elaborar e encaminhar orçamentos;
• prestar atendimento comercial, institucional ou técnico;
• identificar produtos, serviços ou categorias de interesse;
• verificar disponibilidade, prazo e condições comerciais;
• direcionar a solicitação para a equipe, empresa ou parceiro responsável;
• manter a continuidade do atendimento e do relacionamento comercial;
• entrar em contato para complementar informações necessárias;
• aprimorar produtos, serviços, conteúdos, formulários e canais de atendimento;
• melhorar a experiência de navegação e a usabilidade do site;
• analisar o desempenho de páginas, campanhas, categorias, produtos e conteúdos;
• mensurar acessos, interações, canais de tráfego e conversões;
• personalizar conteúdos ou comunicações, quando permitido;
• realizar ações de comunicação e marketing, observada a legislação aplicável;
• prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e incidentes de segurança;
• diagnosticar erros e manter o funcionamento do site;
• produzir informações estatísticas e dados anonimizados;
• proteger direitos da organização responsável pelo site e de terceiros;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, administrativas, fiscais ou judiciais;
• atender determinações de autoridades públicas competentes.

Os dados serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas e dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável.

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo, conforme o caso:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• legítimo interesse do controlador ou de terceiros, observados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;
• proteção do crédito, quando aplicável;
• proteção contra fraudes e garantia da segurança do titular e dos ambientes digitais;
• demais hipóteses legalmente autorizadas.

O consentimento não será utilizado como base legal quando outra hipótese prevista na legislação for mais adequada à operação de tratamento realizada.

O site poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias similares para permitir seu funcionamento, reforçar a segurança, lembrar preferências, compreender a navegação e analisar resultados.

Essas tecnologias poderão ser classificadas como:

• cookies necessários: essenciais para o funcionamento, segurança e disponibilidade do site;
• cookies funcionais: utilizados para lembrar escolhas e melhorar funcionalidades;
• cookies analíticos: utilizados para compreender acessos, páginas visitadas e interações;
• cookies de publicidade: utilizados para mensurar campanhas e apresentar comunicações mais relevantes, quando aplicável.

Quando exigido, o usuário poderá aceitar, recusar ou configurar cookies não essenciais por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

O usuário também poderá administrar cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou a experiência de navegação.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para atendimento, funcionamento do site, comunicação, segurança, mensuração, cumprimento de obrigação legal ou execução das finalidades descritas nesta Política.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

• empresas responsáveis pelas marcas, produtos ou serviços apresentados;
• distribuidores, revendedores, fornecedores e parceiros comerciais;
• prestadores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• plataformas de formulários;
• sistemas de e-mail e comunicação;
• ferramentas de atendimento e relacionamento com clientes;
• serviços de armazenamento e processamento de dados;
• ferramentas de análise, estatística e mensuração;
• plataformas de publicidade e gestão de campanhas;
• serviços de segurança digital, prevenção de fraudes e monitoramento;
• serviços de manutenção, desenvolvimento e suporte do site;
• WhatsApp e outros canais escolhidos pelo próprio usuário;
• marketplaces, lojas, fabricantes ou plataformas externas acessadas pelo usuário;
• consultorias, assessorias e prestadores de serviços profissionais;
• autoridades públicas, administrativas, regulatórias ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Os terceiros que receberem dados deverão utilizá-los de acordo com a finalidade do compartilhamento, com suas obrigações contratuais e com a legislação aplicável.

A organização responsável pelo site não comercializa dados pessoais como atividade econômica.

O site poderá conter links para marketplaces, fabricantes, distribuidores, revendedores, parceiros comerciais, redes sociais, aplicativos de mensagens, meios de pagamento ou outras plataformas externas.

Ao clicar em um link externo, o usuário poderá ser direcionado para um ambiente que possui políticas, termos, práticas de segurança e condições próprias.

Esses terceiros poderão estabelecer suas próprias regras relativas a privacidade, cookies, cadastro, atendimento, pagamento, entrega, troca, devolução e segurança.

A presente Política não controla o tratamento de dados realizado diretamente por terceiros em seus próprios ambientes. Recomendamos que o usuário consulte os documentos de privacidade e os termos aplicáveis antes de fornecer informações ou concluir qualquer operação.

Ao preencher um formulário ou solicitar atendimento, o usuário poderá fornecer informações necessárias para que sua demanda seja compreendida e corretamente direcionada.

Quando aplicável, poderão ser solicitadas informações como:

• produto ou serviço de interesse;
• quantidade estimada;
• aplicação pretendida;
• empresa;
• cidade e estado;
• requisitos técnicos relevantes;
• prazo ou necessidade específica;
• dados necessários para elaboração do orçamento.

O fornecimento de informações completas e corretas poderá agilizar a análise comercial ou técnica. Entretanto, o usuário deve limitar o envio aos dados necessários para o atendimento.

O envio de uma solicitação não representa confirmação de venda, reserva, disponibilidade, prazo, preço ou obrigação de fornecimento. Essas condições dependerão da análise e da confirmação do responsável pelo atendimento.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• cumprir as finalidades descritas nesta Política;
• responder solicitações e manter o histórico de atendimento;
• dar continuidade ao relacionamento comercial;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais;
• exercer ou proteger direitos;
• prevenir fraudes e incidentes de segurança;
• atender determinações de autoridades competentes.

Os períodos de retenção poderão variar conforme a natureza do dado, a finalidade do tratamento e as obrigações aplicáveis.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver outra base legal que justifique sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, armazenamento, análise ou publicidade poderão manter servidores ou realizar operações de tratamento em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências da legislação aplicável e adotadas medidas razoáveis para assegurar a proteção das informações.

A organização responsável pelo site busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• destruição, perda ou alteração indevida;
• divulgação ou compartilhamento não autorizado;
• fraude, abuso ou utilização incompatível;
• incidentes de segurança.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. O usuário também deve adotar boas práticas de segurança, evitando o envio de informações desnecessárias e protegendo seus dispositivos, contas e meios de acesso.

Caso seja identificado um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação competente;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• demais direitos assegurados pela legislação.

Para segurança do próprio titular, poderão ser solicitadas informações adicionais destinadas à confirmação de sua identidade antes do atendimento da solicitação.

Os direitos não são absolutos e poderão existir hipóteses legais que autorizem ou exijam a conservação dos dados, ainda que seja solicitada sua eliminação.

O site é destinado principalmente a empresas, profissionais e pessoas interessadas nos produtos, serviços ou conteúdos apresentados.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Quando esse tratamento for necessário, deverão ser observadas a legislação aplicável, a finalidade específica, a proteção integral e o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Caso o responsável legal identifique o envio indevido de dados de criança ou adolescente, poderá solicitar a análise e, quando aplicável, a exclusão dessas informações pelos canais indicados nesta Política.

Quando o usuário entrar em contato, solicitar atendimento ou orçamento, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• responder à solicitação;
• enviar informações relacionadas ao atendimento;
• solicitar dados complementares;
• apresentar condições comerciais;
• dar continuidade ao relacionamento iniciado pelo usuário.

Comunicações promocionais, quando realizadas, deverão observar a legislação aplicável e poderão ser interrompidas mediante solicitação do titular ou utilização do mecanismo de descadastramento disponibilizado.

Mensagens indispensáveis à execução de uma solicitação, atendimento, orçamento, segurança ou obrigação legal poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• não enviar dados de terceiros sem autorização ou base legal adequada;
• não utilizar formulários ou canais para finalidades ilícitas, fraudulentas ou abusivas;
• não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
• consultar as políticas aplicáveis ao acessar ambientes de terceiros.

O usuário será responsável pelas informações que fornecer voluntariamente e pelo uso que fizer dos canais disponibilizados.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças:

• nas funcionalidades do site;
• nos produtos, serviços ou canais disponibilizados;
• nas ferramentas e tecnologias utilizadas;
• nos processos de atendimento;
• nas práticas internas de privacidade e segurança;
• na legislação ou regulamentação aplicável.

A versão mais recente estará disponível no própria site, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, sem prejuízo das demais normas relacionadas à privacidade, proteção de dados e utilização da internet.